Articolul de față reprezintă câteva impresii după prima mea experiență ca însoțitor la spitalul Sanador din București. Până acum nu am mai fost la vreun spital privat, doar la clinici. Care este diferența? Ca însoțitor, persoana care așteaptă pe holuri, simt că mi-au mai dat câteva fire de păr alb.
Cum am ajuns la spitalul Sanador?
Persoana cu care am venit are abonament de la muncă. Nu știam prea multe și prima dată am fost vis a vis, la clinica Sanador. Acolo aparent vin oameni cu programări. Noi aveam nevoie de o consultație acum.
De acolo ne-au trimis la spital, care este peste drum, pe strada Sevastopol.
Prima impresie din spitalul Sanador
Agitație foarte mare. În primul rând există două lucruri separate. Se pot face programări și pe baza lor se merge la doctori și puțin mai în față este zona de urgențe.
Noi, pentru că eram fără programare, am venit la urgențe. Aici, toată agitația de pe lume. Nu aveam neapărat o urgență, dar aveam o problemă puțin neobișnuită și care nu dădea semne că trece singură. Și mai aveam problema că nu puteam face programare.
Din păcate am amânat-o câteva zile și cum venea weekendul, nu mai puteam amâna.
Omeni nervoși că așteaptă de dimineață, oameni care cer una și alta, doctori pentru o primă consultație, oameni care coboară din spital sau care doar fac trecerea pe aici și oameni aduși cu ambulanța. O mulțime de oameni, o agitație fără sfârșit. Asta vedeam de pe scaunul meu.
M-am așezat pe un scaun chiar lângă intrarea la primiri urgențe și vis a vis de recepție. Nu am ratat nimic.
Cele mai mari nemulțumiri ale oamenilor care așteaptă
Cel mai urât lucru este să stai și să aștepți fără să știi mare lucru despre persoana cu care ai venit. Lipsa de informații pentru persoanele care așteaptă a fost subiectul cel mai des invocat când au început să ridice tonul.
O persoană chiar a vrut să plece pentru că nu exista în acel moment un pat liber, dar lui nu i s-a comunicat asta, ci doar să aștepte. Sunt de părere că dacă li s-ar explica nu chiar la fiecare pas ce se petrece, dar măcar un update la o oră, oamenii ar fi mai liniștiți.
Prețuri la spitalul Sanador din București
Ei bine, aici prețurile sunt destul de mari. Pentru o simplă consultație la un medic generalist este de 400 lei. Mi se pare absurd de mult. Pentru o ecografie, 390 lei.
Pentru 2 nopți de cazare, o intervenție și consultul, doar 6.540 lei. Avea o asigurare și nu i-a ajutat prea mult, pentru că conform asigurării, ei trebuiau să facă programare, în schimb au venit direct la urgențe, iar asta nu era acoperit de asigurare. În cele din urmă au fost nevoiți să plătească suma doar ca un fel de garanție, iar pe urmă aveau să-și recupereze o parte din bani.
La abonament este altfel, ai gratis total și discount la alte servicii. Dar și aici diferă în funcție de ce tip de abonament alegi. Pe când la asigurări există tot felul de amestecături despre care dacă nu ști, scoți banul.
Dacă n-aș fi la urgențe, într-un spital, aș spune că este chiar amuzant.
Fiecare cu probleme lui
După cum am zis, stând în acest loc cheie (fără să planific), aud vrute și nevrute. Dar această conversație se auzea și de la intrarea spitalului.
Cineva de la urgențe țipa la telefon că s-a angajat la Sanador ca medic, nu ca centralistă. O doamnă doctor încerca să găsească în tot spitalul acesta un pat liber pentru a duce un pacient de la urgențe. Responsabilitățile sunt împărțite pe etaje. Fiecare etaj are câte o persoană responsabilă.
Doctora de jos de la urgențe era supărată și tind să cred că pe bună dreptate, că era nevoită să sune la fiecare etaj și fiecare asistentă/infirmieră de pe etaj în căutarea unui pat liber.
Mă gândesc că dacă ar fi existat un fel de centralizare a paturilor libere, doamna doctor ar fi putut afla de patul liber fără să sune la toate cele 9 etaje. Bănuiesc că un doctor poate rezolva lucruri mai importante.
După 2 ore de așteptat pe holuri
Persoane care au venit în urma noastră, dar cu probleme diferite au plecat din spital. Doctori și asistente au ieșit din ture și alții au intrat. Afară s-a întunecat și nu mai pot să văd în stradă.
O femeie a născut fetiță și este perfect sănătoasă. Să fie într-un ceas bun! Îmi amintesc că de când au venit, el a fost nevoit să plece, nu avea voie să meargă cu soția (bănuiesc) lui și i-a urat ”baftă” la naștere. Mi s-a atras atenția, subtil, să nu fac asta când îmi vine rândul. S-a întors mai târziu și era schimbat și de haine.
Între timp m-am împrietenit cu un domn mai în vârstă care se află în aceeași situație ca mine – păzitor de lucruri personale și ascultător ale problemele altora.
Am patit acelasi lucru.Am sta 3 ore la internare,noroc cu nepoata care intreba cat mai dureaza?3 ore si apoi 15 minute pana a venit o infirmiera sa tipe la mine ca nu mi trebuie cadrul meu.Em am sunat inainte de o dna Olaru si a zis sa vin cu cadru.Am ajuns in salon,nimeni timp de 2 ore n a venit.Am sunat pe dna Olaru,sa i spun ca mor de sete.Aveti in minibar 4 sticle mici de apa plata,sunt ale dvs.Din pacate nu stiu sa citesc in stele.Apoi urmat calvarul.La ora 23.45 a venit sa mi faca clisma,indicatia a fost ora 22.Pana la ora 2 noaptea am stat la baie.A 2 zi avea loc operatia.M am dus la privat de frica anesteziei o patisem la Gerota cu 11 ani in urma ,n am paralizat,norocul meu.II spun dr anesteziste teama mea de rahie,si ea eu sunt expert,in nestiinta,spun eu.N areusit de 3 ori si am spus gata nu sunt material de studiu.La cre ea tipa la asistenta care imi pusese branula,adoarme o ca si cand nu trebuia sa ma mai scol din anestezie.Am aflat dupa 6 zile de la dr Nastase care m a operat ca incetat colaborarea cu experta,Nu mi pasa ,trauma nu trece usor.Spital de nebuni,nici acum nu mi revin din plans.Dar la Orasul Medical Enayaty am dat peste aceiasi oameni fara suflet.Nu vreau sa mai scriu ce am patit in ATI u asistentii mortii.
Când vedeam reclamele cu Spitalul Sanador îmi imaginam ca este o unitate sanitara privata unde plătești dar ești foarte bine tratat și găsești medici care se străduiesc sa îți rezolve problema medicala. Din păcate nu este asa. Am sunat pentru nepotelul meu, bebelus de 5 săptămâni sa întreb dacă îl primesc la consult și dacă îl pot interna și investiga. Cei de la Sanador au spus ca Da. Sora și cumnatul meu au mers cu bebelușul la Spitalul Sanador la Urgente Pediatrie și au plătit 475 de lei pentru ca au întrat în camera de garda și un medic a pus 2 întrebări și le-a spus sa meargă cu bebelușul la un spital de stat. Dezamăgitor…în condițiile în care ni s-a spus la telefon ca îl pot interna și vor face investigații medicale…contra cost bineinteles.
RECLAMA CARE SE VEDE LA TV NU ATE NICI O LEGATURA CU REALITATEA!!!!
Referitor la asistentele medicale din spitalul privat Sanador (SEVASTOPOL) VAI DE STEAUA LOR…CHIRURGIE ET.3 N AU NICI CEL MAI ELEMENTAR LUCRU DE BUN SIMT ..SE MAI CHEAMA CEI 7ANI DE ACASA…DAR SUNT DEPARTE DE ACEST LUCRU…LIPSA COMUNICARE …SE PLANG DE LIPSA PERSONALULUI..NU MAI INTERNATI PACIENTI DACA ASTEPTAM PT SCHIMB PAMPERS 3ORE ! SI ALA ADUS DE ACASA!
DAR TUPEU ..NESIMTIRE FARA LIMITA!
CONFIRM ACEEASI SITUATIE DRSCRISA MAI SUS
RUSINE
DEZAMAGIRE
DEZINTERES PE BANI F.MILTI!
Spital privat Sanador …DEZAMAGIRE..LIPSA COMUNICARII..MEDICINA SE TERMINA LA SANADOR!
RUSINE!
BANI …BANI…PIERDUTI SI TIMP.
AM AFLAT DUPA 1LUNA SI JUMATATE DE INTERNARE CA NU AU MEDICI SI TRATAMENT PE SECTIA GASTRO!
FARA COMENTARII…
DR. ROMANESCU CA SI DR BRASOVEANU STIU DOAR SA TAIE…SI ASTA PE BANI MULTI…
ASTA LE E MESERIA INSA BUNUL SIMT COMUNICAREA EMPATIA FATA DE PACIENT DI APARTINATOR LE SUNT STRAINE ACESTE LUCRURI
AM PLECAT CU MARE SCARBA DUPA 2 LUNI DIN ACEST SPITAL
NESIMTIRE MULTA ….PE BANI MULTI.
Și eu am avut o experiența tragica in Sp sanador . Mi am pierdut mama , operata de dr Mitulescu și Stroe Mihai, lipsa îngrijire postoperatorie, nu au identificat și tratat insuf respiratorie( pe care nu o avea anterior operației), comunicare extrem de deficitara, reproșuri, lucrurile s-au deteriorat dramatic, a fost transferata , după 3 săptămâni de rezerva la sectia de terapie intensiva, cu soc septic dobândit in spital. După 5 sapt de spitalizare in Sp Sanador, mama mea a pierdut lupta cu viața din cauza incompetentei și a neglijentei doctorilor și a întregului personal, ma refer și la asist – etaj 3, chirurgie. Au ținut o pe mama 5 sapt continuu cu sonda urinară, ca altfel le era lene sa o schimbe, pt orice lucru solicitat, era o mare problema sa răspundă solicitării.
O tragedie!
Regret enorm ca am dus-o la acest dr și la acest spital!
Am lăsat un comentariu pe fcb si la cateva minute am fost sunata de la Sanador sa dau detalii…
Surpriza..,comentariul este sters….oare de ce?
Dna care m a contactat a facut tot posibilul sa șteargă tot…
Frumos din partea ei…dar ma ntreb de ce?
Probabil că adevărul si discutia telefonică cu mine au deranjat o…
RUSINE!
Acest FAIMOS SPITAL merita nota -1 din 10 la NESIMTIRE…nepăsare …
Am fost sunata acum ceva timp de o dna sa ma ntrebe cum mi se pare experienta ca si însoțitor on acest spital…cand am inceput sa i povestesc si sa i spun parerea pe care deja o spusesem pe facebook in 2minute comentariul meu a fost sters iar eu…blocată.
Rusine nesimțirea e la ea acasa.
Masa de prânz in spital in supa chioară de legume găseai pielea de la pui si asta pt un pacient cu probleme grave de sanatate. Cand am chemat i firmiera sa arat pt ca ti se făcea scărba sa le mai deranjezi a ridicat mirată din umeri.
BANI multi…f multi…in schimb cer …hoti ordinari de la medic pana la asistenta si infirmierele de la ATI
Rusine…cea mai urata experienta cu spitalele. Il am pe tata internat si mama insotitor pe etaj 3. Asistentele si infirmiele de aici se comporta inadmisibil pentru un spital in care platesti si platesti nu gluma.isi bat joc de oamneni